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Wie kann ich eine Refundierung eines bezahlten Fahrpreises für ein bezahltes CNL Schlafabteil erhalten?

Am 23.7. ein Schlafabteil für zwei Personen von Köln nach München bezahlt. Jedoch wurde das Schlafabteil erst ab Frankfurt zur Verfügung gestellt. Das ganze mit ca. zwei Stunden Verspätung, sodass wir auch noch unseren Anschluss verpasst haben.

Antworten

Hallo 0007, da es sich hier um eine Verspätung bzw. verpassten Anschlusszuges handelt, können Sie Ihre Entschädigung beim Servicecenter Fahrgastrechte einreichen. Das Formular finden Sie unter bahn.de. /ch