Diese Frage wartet auf Beantwortung

Warum reagiert das Serviceteam Forderungsmanagement nicht auf e-mails

Doppelte Abbuchung einer online bestellten Fahrkarte

Anonym
Anonym

Anonym

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

Hallo hugorailroad,

haben Sie denn schon einmal Kontakt zum Online-Service aufgenommen? Die Kollegen haben Einsicht in Ihr Kundenkonto und können Ihnen daher auch Auskunft zu online getätigten Buchungen und Erstattungsanfragen geben. Sie erreichen die Kollegen sogar rund um die Uhr über die Rufnummer 01806101111 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). /ni