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Wann funktioniert DB Navigator zuverlässig?

Beim Scrollen durch die Reisedetails stürzt die App ständig ab. Zudem ist das Buchen von Upgrades auf die 1. Klasse nicht möglich. Die App ist unbenutzbar seit Monaten.

MrRob
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Guten Morgen MrRob, der Fehler zum 1. Klasse Upsell Mailing ist bereits bekannt und es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet. Wir empfehlen Ihnen, den Link aus der erhaltenen E-Mail auf einem Desktop-PC zu öffnen. Ich konnte keine Probleme beim Scrollen feststellen. Haben Sie bereits versucht, die DB Navigator App einmal zu deinstallieren und neu herunterzuladen? In den meisten Fällen funktioniert die App dann einwandfrei. Viele Grüße /an