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Meine Bahncard wurde verlängert, ich habe aber keine neue Karte erhalten und möchte heute damit fahren. was tun?

Gültig bis 19/04/16

JuliaB
JuliaB

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Antworten

Hallo, verstehe ich richtig dass ihre alte BahnCard im April abgelaufen ist diese verlängert wurde, sie keine neue erhalten haben und ihnen das jetzt im August auffällt wenn sie fahren möchten? Es bleibt lediglich übrig, sich an den BahnCard Service zu wenden die Kontakt Daten finden Sie auf der Rückseite ihrer abgelaufenen BahnCard

pedaa19
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Die Mitarbeiter beim Bahncard-Service können eine vorläufige BC - beziehbar über die Automaten der DB - in Auftrag geben. Ansonsten versuchen Sie es doch mal über die App - Bahncard laden, das sollte auch gehen.

Hallo JuliaB,

meine Vorposter haben Ihnen hier ja schon die korrekten Tipps gegeben. Konnten Sie die BahnCard über den Navigator laden? Sind Sie vielleicht im letzten Jahr umgezogen, weswegen die neue BahnCard nicht zugestellt werden konnte? In diesem Fall teilen Sie Ihre neue Adresse bitte dem BahnCard-Service mit. /ti