Frage beantwortet

Kann man Reisegutscheine verlängern lassen ?

Ich habe zwei Reisegutscheine (10 und 15 €) erhalten, die bis zum 31.08.2016 gültig sind. ich reise aber erst im September wieder mit der Bahn.
Kann man die Gutscheine um ein Monat verlängern lassen?

569
569

569

Ebene
0
12 / 100
Punkte
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Bertosch
Bertosch

Bertosch

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hallo 569,

Gutscheine können in der Regel nicht verlängert werden, aber Sie können diese ja auch schon im August einsetzen um eine Fahrt im September zu buchen.

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (1)

100%

100% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

Bertosch
Bertosch

Bertosch

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hallo 569,

Gutscheine können in der Regel nicht verlängert werden, aber Sie können diese ja auch schon im August einsetzen um eine Fahrt im September zu buchen.

569
569

569

Ebene
0
12 / 100
Punkte

Nun wollte ich meine Gutscheine für eine Reise im September einlösen, dann hieß es, dass die
Gutscheine für diesen Reisezeitraum nicht mehr gültig sind.
Ein genauerer Blick auf die Gutscheine bestätigte mir das:
Gutschein einzulösen bis 31.08.2016 und Reisezeitraum ebenfalls bis 31.08.2016.
Also doch alles für die Katz'.
Liebe Bahn, vielleicht könnte man die Gutscheine zukünftig mit einem längeren "Haltbarkeitsdatum"
ausstatten. Mein Vorschlag wäre 1 Jahr.

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo 569, Sie können gerne einmal bei unserem Kundendialog anfragen, ob Ihnen die Kollegen die Gutscheine verlängern. Freundliche Grüße /ki