Frage beantwortet

1.Klasse geschlossen / keine freien 1.Klasse Wagen?

Huhu!

Bin heute mit dem IC 2150 von Kassel-Wilhelmshöhe bis nach Hamm(Westf) gefahren, um dort auf RE umzusteigen und dann in Münster wieder Fernverkehr IC2002.

Jedoch führte dieser IC weder ein Bordbistro Wagen 11 (wo meist ja noch ein Teil 1.Klasse bei ist) noch war der Wagen 12 (1.Klasse) offen bzw. wurde gesperrt.
Da gab es zum einen erstmal nen Chaos am Einstieg in Wagen 10 / 9
Zug hielt sich jedoch im Taktplan.

Was passiert in solchen Fällen, wo die Bahn ihre Leistungen nicht entsprechend bringen kann, wenn sie auch pünktlich kommt. (1.Klasse Leistungsanteil)

So wie sich rausgestellt hat, habe sich dann erst unterwegs die Klimaanlage regeneriert und Wagen 12 wurde wieder freigegeben.

Gruß
Mizuki2o15

Diese Antwort wurde als beste Antwort ausgewählt

Hallo Mizuki2o15,

der Wagen 12 verkehrte gestern wegen einer technischen Störung leer und verschlossen. Später konnte der Wagen, wie Sie schon schrieben, wieder mit Reisenden besetzt werden. Wenn Sie ein Ticket für die 1. Klasse hatten, diese aber wegen der Störung zum Teil nicht nutzen konnten, dann empfehle ich Ihnen, sich bezüglich einer Entschädigung einmal an unseren Kundendialog zu wenden. Viele Grüße /ni

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (1)

100%

100% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

Hallo Mizuki2o15,

der Wagen 12 verkehrte gestern wegen einer technischen Störung leer und verschlossen. Später konnte der Wagen, wie Sie schon schrieben, wieder mit Reisenden besetzt werden. Wenn Sie ein Ticket für die 1. Klasse hatten, diese aber wegen der Störung zum Teil nicht nutzen konnten, dann empfehle ich Ihnen, sich bezüglich einer Entschädigung einmal an unseren Kundendialog zu wenden. Viele Grüße /ni