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Ich habe Tickets über die "DB Navigator" App gekauft. Wie und wo kann ich eine Rechnung beantragen?

Benötige eine originale Rechnung der DB zur Abrrechnung!

Jörg9876
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Hallo Jörg9876,

zur Abrechnung Ihres Handy-Tickets können Sie das Online-Ticket nutzen, welches Ihnen nach der Buchung zusätzlich per E-Mail zugesendet wird. Unter "Meine Bahn" muss hierfür bei "Handy-Ticket Profil editieren" das Häkchen unter "Zusendung des Handy-Tickets zusätzlich als Online-Ticket" gesetzt sein. Sollten Sie das Online-Ticket nicht (mehr) haben und die Reise ist schon vorbei, wenden Sie sich bitte an unseren Online-Service. Die Kollegen können Ihnen das Online-Ticket nachträglich noch einmal zusenden. Vor dem 1. Geltungstag der Fahrkarte haben Sie auch die Möglichkeit, sich das Online-Ticket über die Auftragssuche oder Buchungsrückschau selbst noch einmal aufzurufen und auszudrucken. Liebe Grüße /jn