X
Menü
Menü

Frage beantwortet

Ich möchte eine neue Bahncard wegen Verlust meiner Card

Wie kann ich eine neue Bahncard erhalten und wie hoch sind die Kosten?

Clio
Clio

Clio

Ebene
0
1 / 100
Punkt
Anzahl Antworten
1 Antwort
Thema
BahnCard
Name des Autors
Clio
Datum
25 Juli 2016
vor ca. ein Jahr
Aufrufe
91 Mal aufgerufen
Frage
F
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Tino Groß

Tino Groß

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hallo Clio,

bitte geben Sie den Verlust umgehend den Kollegen vom BahnCard Service bekannt. Dort wird man ihrem Wunsch entsprechend eine neue BahnCard erstellen. Die Kosten hierfür belaufen sich auf 15,- €. Bei weiterem Verlust wird Ihnen jedoch keine weitere Ersatz BahnCard ausgestellt. Den BahnCard Service erreichen Sie unter:

  • 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) Montag bis Freitag 7-21 Uhr und Samstag 9-18 Uhr
  • bahncard-service@bahn.de

Gruß, Tino!

Name des Autors
Tino Groß
Datum
Antwort
a

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (1)

Ja (3)

75%

75% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

Tino Groß

Tino Groß

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hallo Clio,

bitte geben Sie den Verlust umgehend den Kollegen vom BahnCard Service bekannt. Dort wird man ihrem Wunsch entsprechend eine neue BahnCard erstellen. Die Kosten hierfür belaufen sich auf 15,- €. Bei weiterem Verlust wird Ihnen jedoch keine weitere Ersatz BahnCard ausgestellt. Den BahnCard Service erreichen Sie unter:

  • 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) Montag bis Freitag 7-21 Uhr und Samstag 9-18 Uhr
  • bahncard-service@bahn.de

Gruß, Tino!

Name des Autors
Tino Groß
Datum
Antwort
a

Service-Community "Meine Frage - Deine Antwort"

Die Service-Community der Bahn ist eine moderierte Plattform, auf der User Fragen rund um den Personenverkehr der Deutschen Bahn stellen, Antworten geben und finden können.

Neue Fragen in der Service-Community abonnieren

Kategorien

Bahn.de

Social Web

© 2015 Deutsche Bahn AG