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Ich habe am 21.7. eine Teilstornierung vorgenommen! Wann kann ich dazu mit einer Rückmeldung rechnen?

Bekomme ich dazu eine EMail oder wird das Geld direkt überwiesen?

Conny85
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Hallo Conny, was genau hatten Sie für ein Ticket, wo haben Sie es stornieren lassen und haben Sie im Anschluss noch ein anderes Ticket gebucht? Wann hatten Sie die Stornierung veranlasst/beauftragt? /no

Conny85
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Ich hab es Online über meinen Account storniert am 21.7.16.
Es war ein Sparticket per ICE von Berlin nach Hagen.
Ich habe kein neues Ticket gebucht.

Hallo Conny85, das Geld wird Ihnen bei Zahlung mit Lastschrift automatisch auf Ihr Konto überwiesen. Die Dauer der Rückzahlung ist abhängig vom Kreditinstitut oder ob ein Wochenende dazwischen liegt. Haben Sie mit PayPal gezahlt, so finden Sie hier die Informationen zur Erstattung. /gu