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Falsche E-Mail bei Buchung, nachträglich ändern um Bestätigung zu erhalten?

Hallo, ich habe bei zwei Ticket Bestellungen einen Rechtschreibfehler in meiner E-Mail gehabt, nun habe ich die Bestellbestätigung dieser nicht erhalten können. Kommen die Tickets per Post trotzdem, oder muss man in der Bestellbestätigungsmail noch etwas verifizieren und kann man die Bestellbestätigung noch nachträglich erhalten?
Danke schon einmal!

KathaLea
KathaLea

KathaLea

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Antworten

Hallo KathaLea,

Sie müssen nichts weiter verifizieren. In der Buchungsbestätigung steht lediglich noch einmal das, was Sie gebucht haben. Hauptsache Ihre weiteren Daten (Name, Anschrift) stimmen überein. Zum Abgleich der Daten dürfen Sie aber auch gerne noch einmal unseren Online-Service telefonisch kontaktieren. /fi