Frage beantwortet

Kann man ein Ticket nach München wegen des Terroranschlages stornieren/Gutschein für ein anderes Wochenende?

ICE sollte heute morgen nach München gehen. Polizeikonferrenz ist aber erst am Mittag. Aufgrund der Ausnahmesituation und der Unklarheit der Lage in München würde ich gerne meine Fahrt nach München auf ein anderes Wochenende verlegen. Was biete die Bahn an?

Herzlichen Dank vorab!

173maja
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Guten Morgen 173maja,

Sie haben lediglich die Möglichkeit das Ticket im Rahmen der tariflichen Umtauschmöglichkeiten zu stornieren bzw. zu ändern. Nach den gestrigen Vorfällen geht die Polizei von keinen weiteren Vorfällen aus, so dass auch keine gesonderten Umtauschrechte gelten. Sparpreise können demnach bis zum 1. Geltungstag gegen eine Gebühr von 17,50 € storniert oder umgetauscht werden. Danach entfällt diese Möglichkeit. Fahrkarten zum Flexpreis können bis einen Tag vor dem 1. Geltungstag kostenfrei storniert werden, danach werden auch hier 17,50 € erhoben.

Gruß, Tino!

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Guten Morgen 173maja,

Sie haben lediglich die Möglichkeit das Ticket im Rahmen der tariflichen Umtauschmöglichkeiten zu stornieren bzw. zu ändern. Nach den gestrigen Vorfällen geht die Polizei von keinen weiteren Vorfällen aus, so dass auch keine gesonderten Umtauschrechte gelten. Sparpreise können demnach bis zum 1. Geltungstag gegen eine Gebühr von 17,50 € storniert oder umgetauscht werden. Danach entfällt diese Möglichkeit. Fahrkarten zum Flexpreis können bis einen Tag vor dem 1. Geltungstag kostenfrei storniert werden, danach werden auch hier 17,50 € erhoben.

Gruß, Tino!