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ich mochte die ProbeCard 25 kundigen, aber ich kann nicht die Platikkarte abholen, wie kann ich es erledigen?

Ich habe kein Cardnummer, weil ich bis Ende Sommers nicht zu Hause bin und weiß nicht wie ich es die Kundigung der ProbeCard 25 erledigen kann. Kann man es online machen?

joanna
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Team

Hallo joanna,

die Kündigung ist dann auch unter Angabe Ihrer persönlichen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum) die Sie bei der Bestellung angegeben haben und der Laufzeit der BahnCard möglich. Eventuell haben Sie auch die Auftragsnummer der BahnCard-Bestellung (wenn Sie diese online bestellt haben). Die Kündigung können Sie dann direkt per E-Mail an: bahncard-service@bahn.de senden. Bitte achten Sie darauf, dass Sie eine Bestätigung mit dem Laufzeitende bekommen. Ansonsten müssten Sie direkt beim BahnCard-Service nachfragen, ob die Kündigung bearbeitet werden konnte. /tr