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Ticket auf Mädchennamen

Hallo!

Ich habe im Mai ein Onlineticket für eine Fahrt am 29.07. erworben. Nun bin ich verheiratet, aber das Onlineticket (sowie meine Bahncard) läuft noch auf meinen alten Namen. Was kann ich tun?

Antworten

Hallo OksanaS,

haben Sie denn inzwischen einen neuen Personalausweis? Die BahnCard ist nämlich nur in Verbindung mit einem gültigen Lichtbildausweis gültig. Hier müssen die Namen identisch sein. Sollten Sie bereits einen neuen Personalausweis haben, empfehle ich Ihnen, die Heiratsurkunde mitzuführen, damit Ihr Ticket dennoch aus Kulanz akzeptiert wird. /fi