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Ich brauche eine Übersicht aller meiner Buchungen für das Jahr 2015. Das System sagt mir aber, dass das Anfangsdatum höchstens 11 Monate zurückliegen darf. Was kann ich tun?
Antworten
Hallo jafi,
es ist richtig, dass nur Buchungen angezeigt werden, die in den letzten 11 Monaten auf bahn.de oder über die App durchgeführt wurden. Alle anderen Reisen werden nicht mehr angezeigt bzw. gibt es keine Übersicht darüber. Bitte kontaktieren Sie direkt den Online-Service. Meine Kollegen können Ihnen Auskunft darüber geben, ob die Fahrten überhaupt noch im System gespeichert sind. /fi
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