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Wieso funktioniert das Kontaktformular nicht? Nach Versand kommt immer eine Fehlermeldung.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe gestern und heute mehrmals versucht meine Bahncard über das Kontaktformular zu kündigen. Jedes Mal bekomme ich diese Fehlermeldung:

Bei der Verarbeitung Ihrer Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.
Der Fehler wurde protokolliert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten

Können Sie den Fehler bitte beheben?

Danke und mit freundlichen Grüßen,
Katharina Heüveldop

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Team

Guten Morgen kathari, ich habe keine Information über einer Störung des Kontaktformulares vorliegen. Gerne können Sie Ihre BahnCard auch per E-Mail kündigen. Bitte geben Sie in der E-Mail Ihre BahnCard-Nummer, Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum an. Die Kontaktadresse finden Sie auf der Rückseite Ihrer BahnCard. Viele Grüße /an