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Zustellung des Gewinns

Hallo liebes Team,
ich habe vor ca. 3 Wochen eine Benachrichtigung bekommen, dass ich beim BahnBonus Fancup ein Trikot gewonnen habe. Wann wird der Gewinn vesandt? In der Mail stand nichts davon und ich habe bisher nichts erhalten.
Vielen Dank schon mal.

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Antworten

Hallo Robin6495,

die Zustellung des Gewinns kann bis zu 20 Tage dauern. Wenn Sie Ihre Gewinnbenachrichtigung vor mehr als 20 Tagen erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den bahn.bonus-Service - bahnbonus-service@bahn.de /ma