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Umbuchung Sparticket

Ich hab ein Sparticket mit Hin- und Rückfahrt am 8.8.16/9.8.16 gebucht.
Da ich aber operiert wurde, wollte ich die Fahrt gerne zwei Wochen später antreten.
Ist ein Umbuchen möglich oder muss man stornieren und neu buchen ?
Das Ticket wurde am Automaten gezogen.

Anonym
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Hallo Mattes0991,

ich vermute, dass Sie die Hin- und Rückfahrt auf einem Ticket gebucht haben? Die komplette Fahrkarte zum Sparpreis kann man nur bis einschließlich den 1. Geltungstag umtauschen bzw. erstatten. Demnach war gestern (1. Geltungstag) der letzte Tag.

Haben Sie eventuell noch eine DB Spar- und Aktionspreis-Versicherung abgeschlossen? Dann wenden Sie sich bitte direkt an diese.

Nichtsdestotrotz wünsche ich Ihnen gute Besserung. /fi