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Stornierung eines Tickets, das mit Geschenkgutschein bezahlt wurde.

Hallo, wie läuft die Erstattung, wenn ich ein normales Ticket oder ein Sparpreis-Ticket storniere, das ich u.a. mit einem Geschenkgutschein bezahlt habe? Bekomme ich einen neuen Gutscheincode oder verfällt der Wert? Beste Grüße, Arne

Arne001
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Hallo Arne00,

bei Stornierung eines mit Geschenkgutschein gekauften Fahrscheins wird der Gutscheinwert (ggf. abzüglich Erstattungsentgelt) erstattet oder durch einen neuen Gutschein ersetzt. /fi