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Wie kann ich einsehen, wann meine Prämienpunkte ungültig werden?

Im online-System kann ich nur die gesammelten Punkte der letzten sechs Monate einsehen.

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Hallo eineFrage,

wenn Sie in Ihrem Account auf "Punkteübersicht" klicken, können Sie wählen, für welchen Zeitraum Ihre Punkte angezeigt werden sollen. Einfach das Datum bei "Von" und "Bis" ändern und Ihnen werden die gesammelten Punkte für den gewünschten Zeitraum angezeigt. Die Prämienpunkte werden nach drei Jahren zum Quartalsende gelöscht. /ni

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Genau diese Funktion ist bei mir nicht möglich. Ich kann nur auf das letzte halbe Jahr zurückgreifen...

Hallo eineFrage,

bitte wenden Sie sich an meine Kollegen vom bahn.bonus-Service. Diese können Ihnen auch bei dieser Frage bestimmt helfen. Warum Ihnen nur die Daten des letzten halben Jahres angezeigt werden, kann ich nicht nachvollziehen. /da