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Zug ist ausgefallen und ich würde gerne meine Rückreise erstattet bekommen

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider ist meine Rückfahrt ausgefallen (EC115 wegen einer Streckensperrung - ich habe auch eine entsprechende Bescheinigung)
ich entschloss mich daher den Zug auf morgen, den 28.06 zu buchen. Allerdings ist es wohl nun immernoch nicht sichergestellt, dass die Strecke frei ist und ich innerhalb kürzester zeit, ohne umzusteigen nach München komme. Ich reise mit einem sehr jungen Hund und Gepäck, daher ist ein Umsteigen unmöglich und Fahrzeiten über 5 Stunden auch nicht machbar.
Ich werde nun von meinem Freund mit dem Auto aus München abgeholt.

ich würde mich sehr freuen wenn Sie mir den Fahrpreis für die Rückreise erstatten könnten.

Pierre
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Bertosch
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Hallo Pierre,

wir hier in der Community können Ihnen nichts erstatten.
Wenden Sie sich dazu an das Service Center Fahrgastrechte.

DB
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Team

Hallo Pierre, wie Bertosch bereits schrieb, wenden Sie sich bezüglich einer Erstattung bitte an das Servicecenter Fahrgastrechte. Das entsprechende Formular, wenn Sie dies noch nicht haben, finden Sie hier. Viele Grüße /an