Frage beantwortet

wie buche ich ein Ticket um??

Ich habe ein Sparticket für 3Personen vor Wochen gebucht mit Sitzplatzreservierung. Jetzt können wir aber erst 4Stunden später fahren...Wie bucht man das nun um??

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Guten morgen 2301,

eine Umbuchung ist allgemein leider nicht möglich. Bitte stornieren Sie das Ticket abzüglich einer Gebühr von 17,50 € und buchen es dann neu. Bitte beachten Sie, dass Sie danach ggf. nur Tickets in einer weitaus höheren Preiskategorie erhalten. Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit - sofern Sie am gleichen Tag verreisen - den Sparpreis-Zusatz zu erwerben. Hier zahlen Sie die Differenz zwischen dem Sparpreis und dem Flexpreis zzgl. einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 17,50 €. Es ist also durchaus ratsam beide Varianten zu vergleichen um das bestmöglichste Angebot zu erhalten.
Gruß, Tino!

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Guten morgen 2301,

eine Umbuchung ist allgemein leider nicht möglich. Bitte stornieren Sie das Ticket abzüglich einer Gebühr von 17,50 € und buchen es dann neu. Bitte beachten Sie, dass Sie danach ggf. nur Tickets in einer weitaus höheren Preiskategorie erhalten. Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit - sofern Sie am gleichen Tag verreisen - den Sparpreis-Zusatz zu erwerben. Hier zahlen Sie die Differenz zwischen dem Sparpreis und dem Flexpreis zzgl. einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 17,50 €. Es ist also durchaus ratsam beide Varianten zu vergleichen um das bestmöglichste Angebot zu erhalten.
Gruß, Tino!