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Warum kann ich die Prämie 1 Klasse Upgrade nicht für ein Ticket mit Zwischenstop verwenden?

Hallo, ich habe gerade 500 Punkte eingelöst, um ein 1 Klasse upgrade zu bekommen. Damit versuche ich eine Fahrt von Hamburg nach München zu buchen, mit Zwischenhalt in Frankfurt am Main für 40 Stunden. Los gehen soll es ab Hamburg am Freitag, ankommen will ich in München am Sonntag. Alle Verbindungen die ich angezeigt bekomme haben den Hinweis "Prämie 1.Klasse-Upgrade nicht möglich". Warum?

Antworten

Hallo Torrente,

ich vermute, es liegt an Ihrer geplanten langen Aufenthaltsdauer in Frankfurt. So kann das Ticket offenbar nicht als ein durchgehendes Ticket gewertet werden. Die Prämie berechtigt zu einer einfachen Fahrt in Verbindung mit einer Fahrkarte 2. Klasse zum Flex- oder Sparpreis.Durch den fast zweitägigen Aufenthalt gilt das dann nicht mehr als zusammenhängende, einfache Fahrt. Gern helfen Ihnen bei Fragen zu unserem bahn.bonus-Programm unsere Kollegen vom bahn.bonus-Service. /da