Frage beantwortet

Ich bekomme keine Punkte für meine Reisebuchungen gutgeschrieben. Woran kann das liegen?

Ich habe mich für das Bonusprogramm angemeldet und das Häkchen für Bonuspunkte ist immer gesetzt, wenn die Zahlung erfolgt.

hjhimm
hjhimm

hjhimm

Ebene
0
35 / 100
Punkte
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Kann es sein, dass Du die Fahrt noch nicht gemacht hast? Punkte werden stets erst am ersten geltungstag der Fahrkarte, nicht aber schon am Buchungstag gutgeschrieben.

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (2)

Ja (1)

33%

33% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

Kann es sein, dass Du die Fahrt noch nicht gemacht hast? Punkte werden stets erst am ersten geltungstag der Fahrkarte, nicht aber schon am Buchungstag gutgeschrieben.

hjhimm
hjhimm

hjhimm

Ebene
0
35 / 100
Punkte

Kann sein, ich habe mehrere Fahrten ausstehen. Danke für den Hinweis. Nach dem kommenden Wochenende sollte ich ich dann wissen.

hjhimm
hjhimm

hjhimm

Ebene
0
35 / 100
Punkte

Stimmt: Die Punkte wurden inzwischen gutgeschrieben. Danke sehr.