Frage beantwortet

Ich bekomme keine Punkte für meine Reisebuchungen gutgeschrieben. Woran kann das liegen?

Ich habe mich für das Bonusprogramm angemeldet und das Häkchen für Bonuspunkte ist immer gesetzt, wenn die Zahlung erfolgt.

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Kann es sein, dass Du die Fahrt noch nicht gemacht hast? Punkte werden stets erst am ersten geltungstag der Fahrkarte, nicht aber schon am Buchungstag gutgeschrieben.

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Kann es sein, dass Du die Fahrt noch nicht gemacht hast? Punkte werden stets erst am ersten geltungstag der Fahrkarte, nicht aber schon am Buchungstag gutgeschrieben.

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Kann sein, ich habe mehrere Fahrten ausstehen. Danke für den Hinweis. Nach dem kommenden Wochenende sollte ich ich dann wissen.

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Stimmt: Die Punkte wurden inzwischen gutgeschrieben. Danke sehr.