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Online Rückerstattung Sitzplatzreservierung

Meine Sitzplatzreservierung wurde ersatzlos gestrichen, da der Wagon ausgefallen ist. Da ich keine Zeit habe, in das Service-Zentrum des Münchner HBs zu fahren, würde ich gerne wissen, wie die Rückerstattung online abläuft?

Chris89
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Hallo Chris89, in diesem Fall können Sie sich an den Kundendialog wenden und diese dort einreichen. Die Kollegen kümmern sich dann um die Erstattung. /se