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Wie kann ich meine Buchung mit Bahn.bonus-Punkten stornieren?

Ich habe erst im Nachhinein erfahren, dass die von mir gebuchte Strecke zu dem Fahrzeitraum, wegen einer Bombenentschärfung gesperrt ist. Da dies eine Verspätung meiner Ankunft von mindestens 3h von der gebuchten Ankunft bedeutet, würde ich gerne meine mühsam gesammelten Bahn.bonus-Punkte zurückerstattet haben (1000 Punkte)

JasminK
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Hallo JasminK, auch für Prämienfahrkarten gelten die Fahrgastrechte und die Punkte werden wieder gutgeschrieben. Hier finden Sie alle Informationen dazu. /gu