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Wie bekomme ich meine Kosten bei einer Stornierung zurück?

Guten Abend
mein Ticket musste ich leider stornieren, was per sofortüberweisung gezahlt wurde. Wie bekomme ich nun das restliche Geld zurück?

Mijudo
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Antworten

Guten Morgen Mijudo,

wenn Sie Ihr Ticket, welches Sie per SOFORT Überweisung gezahlt haben, stornieren, wird Ihnen innerhalb von sechs Bankarbeitstagen das Geld zurückerstattet. Sie brauchen hierfür nichts weiter tun. Sollte es zu Unregelmäßigkeiten kommen, können Sie sich direkt an unseren Online-Service wenden. Die Kollegen prüfen den Vorgang dann entsprechend und klären das Ganze mit Ihnen ab. Liebe Grüße /jn