Diese Frage wartet auf Beantwortung
Wie kann ich eine soeben fälschlicherweise kostenpflichtige Reservierung wieder stornieren ?
Ich habe bei der fahrkartenbestellung versehentlich den Button kostenpflichtige Sitzplatzreservierung gedrückt und diese auch durchgeführt. Da ich Anspruch auf kostenlose Reservierung habe möchte ich die 4,50 € gerne erstattet haben. Was muss ich tun ?
- Anonym
Anonym
- Ebene
- 0
- 1 / 100
- Punkt
Antworten
Guten Abend RayWie,
Sitzplatzreservierungen sind grundsätzlich von Erstattung und Umtausch ausgeschlossen. Dies gilt auch wenn Sie normalerweise einen Fahrschein der 1. Klasse haben und von der inkludierten Sitzplatzreservierung profitieren.
Gruß, Tino!
