Frage beantwortet

Umbuchen einer Reise vom 24.06. und 28.06 auf 22.07. und 25.07 Wie?

Ich habe gebucht.
24:06:2016 Hamm - Stuttgart
28.06.2016 Stuttgart-Hamm
Möchte diese Reise umbuchen auf
22.07.2016 Hamm-Stuttgart
25.07.2016 Stuttgart-Hamm
wie geht das?

qvadis
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Guten Morgen qvadis,

hier ist der vorliegende Fahrschein von großer Bedeutung:

  • handelt es sich um einen Sparpreis so stornieren Sie bitte beide Fahrten unter Abzug der Stornierungsgebühr in Höhe von 17,50 €. Dies ist bis spätestens dem 1. Geltungstag der Hinfahrt möglich. Danach haben Sie die Möglichkeit einen neuen Sparpreis zu buchen. Bitte beachten Sie, dass mitunter die günstigen Sparpreiskontingente nicht mehr verfügbar sind.
  • handelt es sich jedoch um einen Flexpreis so gehen Sie genauso vor. Bis einen Tag vor dem 1. Geltungstag ist die Stornierung jedoch kostenfrei. Ab dem 1. Geltungstag werden ebenfalls 17,50 € fällig. Danach besteht auch hier die Möglichkeit ein neues Flexticket zu buchen.

Eine Umbuchung des bestehenden Fahrscheins ist leider nicht möglich. Sie müssen in jedem Fall vorher das alte Ticket stornieren.

Gruß, Tino!

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Guten Morgen qvadis,

hier ist der vorliegende Fahrschein von großer Bedeutung:

  • handelt es sich um einen Sparpreis so stornieren Sie bitte beide Fahrten unter Abzug der Stornierungsgebühr in Höhe von 17,50 €. Dies ist bis spätestens dem 1. Geltungstag der Hinfahrt möglich. Danach haben Sie die Möglichkeit einen neuen Sparpreis zu buchen. Bitte beachten Sie, dass mitunter die günstigen Sparpreiskontingente nicht mehr verfügbar sind.
  • handelt es sich jedoch um einen Flexpreis so gehen Sie genauso vor. Bis einen Tag vor dem 1. Geltungstag ist die Stornierung jedoch kostenfrei. Ab dem 1. Geltungstag werden ebenfalls 17,50 € fällig. Danach besteht auch hier die Möglichkeit ein neues Flexticket zu buchen.

Eine Umbuchung des bestehenden Fahrscheins ist leider nicht möglich. Sie müssen in jedem Fall vorher das alte Ticket stornieren.

Gruß, Tino!