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Zugausfall? Wo kann man das Geld zurückbekommen?

ICE 2235 Am 02.06.16 um 4:59 ist ausgefallen. Möchte das Geld erstattet bekommen.

Anonym
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Bertosch
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Hallo Velten,

unter https://www.bahn.de/p/view/service/fahrgastrechte/nationa... ist alles Wichtige erklärt!

Hey Velten, ärgerlich, dass der ICE 2235 heute früh wegen einer technischen Störung ausfallen musste. :( Ich vermute, dass Sie dann auch nicht mit einem anderen Zug gereist sind? Dann bitte ich Sie, das Fahrgastrechte-Formular auszufüllen und zusammen mit Ihrer Fahrkarte einzusenden. Alternativ dürfen Sie das Formular auch für eine Weiterleitung in einem DB Reisezentrum abgeben.

Danke an Bertosch für den richtigen Link. :) /fi