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Kleinkindabteil?

Ich habe bei der Buchung meines Tickets über die DB App zwei Plätze im Kleinkindabteil für mich und meine 11 Monate alte Tochter am kommenden Sonntag angegeben (ICE 519 Köln - Stuttgart, 13:55 - 16:12). Auf dem Ticket steht aber nun, dass zwei Plätze im Familienabteil reserviert wurden - das möchte ich allerdings nicht! Den vollbeladenen Kinderwagen kann man dort nirgendwo hinstellen ohne den Weg zu versperren. Wie kann die Reservierung geändert werden? Oder gibt es keinen Platz mehr im Kleinkindabteil, so dass ich automatisch auf den Familienbereich umgebucht wurde?

Luobina
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Hallo Luobina,

wenn noch Platz im Kleinkindabteil ist, dann wird der Buchungswunsch berücksichtigt. Aber da Sie dort keinen Platz mehr erhalten haben, ist davon auszugehen, dass es bereits belegt ist. Es tut mir leid, dass Ihr Wunsch nicht mehr erfüllt werden konnte. /ni