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Schadenersatzanspruch

Meine Buchnungen no  ist XXXXX. Zug war spät in Frankfurt Flughafen und im letzten Moment, sie verändert Gleise  (ich habe vergessen, die Gleise  no).
Also nahm ich alternative Art und Weise mein Ziel zu erreichen (von RE zu Cologone und dann mit dem Bus nach Bremen).
Nun muss ich wissen, wie und wo für Ansprüche gelten?

Auftragsnummer gelöscht von Personenverkehr /ma

msgowtham
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Hallo msgowtham,

verstehe ich es richtig, dass Sie wegen eines Anschlussverlustes in Frankfurt Ihre Fahrt nach Bremen mit einem anderen Verkehrsmittel fortsetzen mussten? /ma

msgowtham
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Ja, das ist richtig. Ich fährt mit dem Zug(RE) zu Köln und mit der Bus zu Bremen.