Frage beantwortet

Geht bei nur vorliegender Auftragsnummer statt Abholung am Automaten auch online abrufen oder in die mobile App laden?

Ich habe von meiner Firma eine Buchungsbestätigung mit Auftragsnummer zur Abholung am Automaten erhalten. Kann ich dieses Ticket auch online abrufen und ausdrucken oder als mobiles Ticket laden? In der App muss ich leider eine Karte auswählen, die ich natürlich nicht habe.

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Hallo, nein die Abholnummern sind nicht identisch mit z.B. den Nummern eines Online Tickets, dies sind andere Zahlenkombinationen. Es besteht also nur die Option ein Ticket am Automaten "abzuholen"

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Hallo, nein die Abholnummern sind nicht identisch mit z.B. den Nummern eines Online Tickets, dies sind andere Zahlenkombinationen. Es besteht also nur die Option ein Ticket am Automaten "abzuholen"