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[Archiv] Habe 2 Personen gebucht. Mitfahrer fällt aus.Wie storniere ich die mitfahrende Person ?

Wie erfolgt die Erstattung ? Muß ich zuerst stornieren und dann neu buchen ?

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Hallo, man kann immer nur ein Ticket aber keine Einzelleistung stornieren. Somit bleibt übrig das gesamte Ticket zu stornieren und ein neues zu kaufen.

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Hallo, man kann immer nur ein Ticket aber keine Einzelleistung stornieren. Somit bleibt übrig das gesamte Ticket zu stornieren und ein neues zu kaufen.

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Korrekt. Bei einer Fahrkarte für zwei Personen ist es nicht möglich, nur einen Reisenden zu stornieren. Hier ist es notwendig, das gesamte Ticket zu stornieren. Beste Grüße /ki