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Warum wird mein gültiges Niedersachsenticket, welches ich gestern Abend kaufte, als "Ticket ist abgelaufen" angezeigt?

Kaufte mir gestern Abend für den heutigen Tag ein Niedersachsenticket und speicherte es unter "meine Tickets". Es zeigt aber heute über dem QR Code die ganze Zeit "Ticket ist abgelaufen" an. Bei der Kontrolle durch den Zugbegleiter war dies kein Problem, da beim Auslesen des Codes alles in Ordnung war. Jedoch führt dies im ÖPNV des VBN zu Problemen, da ZB Busfahrer den QR Code nicht scannen sondern das Ticket nur visuell prüfen. Da ist der Ärger mit der roten Warnung vorprogrammiert.

Sandrin
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Team

Hallo Sandrin,

vielleicht haben Sie gestern Abend versehentlich auch für den gestrigen Tag das Ticket gebucht? Bitte schauen Sie einmal in der Buchungsrückschau nach, für welchen Tag Sie das Ticket erworben haben. Sollte es für heute gültig sein, dann können Sie den Kollegen im Zug dies durch die Buchungsrückschau auch beweisen. /ni