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Benötige eine Ersatz Bahn Card

Bei meiner Karte NR: xxxxxxxxxxxxxxxx ist das Magnetfeld zum Einlesen beschädigt wo ich unterschreiben muss. Mein Ersatz vorläufug ist bis Monat 7 gültig.
Schicken Sie mir bitte einen Ersatz.

Renate
Renate

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Guten Morgen Renate, ich habe Ihre BahnCard-Nummer entfernt. Bitte geben Sie keine persönlichen Daten an, auch keine Auftragsnummern oder BahnCard-Nummern.
Eine Ersatzkarte können wir nicht veranlassen. Bitte kontaktieren Sie hierfür den BahnCard-Service. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite Ihrer BahnCard. Viele Grüße /no