Diese Frage wartet auf Beantwortung

Veraenderung einer Reservierung

Hallo,
ich habe einen Ticket gebucht (Amsterdam-Poznań). ich kann selbst aber nicht fahren. Ich moechte den Ticken meinem Kollegen weitergeben. Wie koennen wir die Daten veraendern? Bitte um die schnellstmoegliche Antwort. Die Reise ist am 25.05. Vielen Dank
Magdalena

Anonym
Anonym

Anonym

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo magdalena, wenn es ein personalisiertes Ticket ist, also Ihr Name auf dem Ticket steht, kann das nicht geändert werden. Sie können das Ticket dann nur stornieren, wenn Sie selbst nicht fahren können. Tut mir leid. Bitte bedenken Sie, dass bei einem Sparpreis-Ticket dann eine Bearbeitungsgebühr von 17,50 Euro anfällt und das Ticket auch nur bis zum Reisetag storniert werden kann. Wenn Sie ein Flexpreis-Ticket haben, kann das bis zum ersten Geltungstag kostenfrei storniert werden. Danach fällt dann ebenfalls 17,50 Euro Bearbeitungsgebühr an. /ar