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Wie kann ich online einen Gutschein über 10€ für das Rheinland-Pfalz-Ticket einlösen?

Der Gutschein resultierter aus fehlerhafter Platzreservierung aus einer vorherigen Bahnfahrt.

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Hallo Eilahtan,

bei der Bahn werden so einige Gutscheine mit unterschiedlichen Konditionen aus verschiedenen Bereichen ausgestellt. Würden Sie mir bitte mitteilen, was genau auf Ihrem Gutschein steht? Vielleicht "Fahrgastrechtegutschein", "Kulanzgutschein KD" oder "Reisegutschein"? /fi

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Wir haben den Gutschein per Email bekommen mit einem 7stelligen Code. Da steht nur Gutschein als Entschuldigung im Betreff.

Hallo Eilahtan,

führen Sie die Buchung für das Rheinland-Pfalz-Ticket bis zum Punkt "Zahlung" durch. Dort haben Sie die Möglichkeit die Zahlungsweise auszuwählen, einen Gutschein einlösen und die Option zum Punktesammeln aus- oder abzuwählen. Geben Sie dort bitte den Gutscheincode an. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per Lastschriftverfahren in diesem Fall nicht angeboten wird. Alle anderen Zahlungsarten können Sie aber auswählen. /je

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Unter dem Punkt Zahlung gibt es kein Feld, um den Gutschein einzutragen. Man kann nur die Bahn-Card/Bonus-Karte eintragen.