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Was ist der Stichtag für den Comfort-Status bei Neubestellung einer Bahncard?

Wenn ich >2000 Statuspunkte habe, derzeit keine Bahncard habe und eine neue Bahncard bestelle, wird diese ja mit Comfort-Status ausgestellt.
Aber kommt es dabei auf den Punktestand am Tag der Bestellung an oder auf den Punktestand zum Zeitpunkt des Versandes der neuen Karte?

Antworten

Hallo Macsam,
wenn Sie eine BahnCard besitzen, wird die Erstellung einer BahnCard mit bahn.comfort-Status gestartet, sobald Sie den erforderlichen Punktestand erreicht haben. Wenn Sie noch keine BahnCard besitzen, wird der Punktestand beim Zeitpunkt der Erstellung der BahnCard zugrunde gelegt. Dieser Tag wird dann einige Tage nach der Bestellung liegen. Zum Zeitpunkt der Bestellung kann noch nicht auf Ihren Punktestand zugegriffen werden. Bei einer Onlinebestellung ist der Zeitraum zwischen Bestellung und Abfrage des Punktestandes geringer. /da