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Wie die Rechnung bezahlen für ersetzte BahnCard wenn ich diese verloren habe?

Ich habe nach Verlust meiner BahnCard 50 eine neue beantragt und diese auch erhalten. Die dazugehörige Rechnung ist leider verloren gegangen (ursprünglich 15€), online kann ich diese Rechnung leider auch nicht finden und nun weiß ich nicht wie ich diese bezahlen soll. Wohin überweisen mit welchen angaben? Mahngebühren werden nämlich schon abgebucht mittlerweile

Kinker17
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Eingleisigkeit
Eingleisigkeit

Eingleisigkeit

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Hallo,

am besten mal beim Bahncard-Service anrufen. Nummer steht auf der Rückseite deiner neuen Bahncard. Oder hast du die auch schon wieder verloren? ;-)

Grüße
Eingleisigkeit

DB
DB

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Team

Guten Morgen Kinker17,

wie Eingleisigkeit schon richtig geschrieben hat, ist der schnellste Weg, den BahnCard-Service mit Angabe der BahnCard-Nummer zu kontaktieren, damit man Ihnen eine neue Rechnung zusenden kann. Danke an Eingleisigkeit. :)

Hier noch einmal die Kontaktdaten, die auch auf der Rückseite Ihrer BahnCard stehen:

BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr

E-Mail-Adresse: bahncard-service@bahn.de

Postanschrift: BahnCard Service, 60643 Frankfurt

Viele Grüße /fi