Frage beantwortet

Kosten für Beratung im Reisebüro?

Hallo,

ist es zulässig, dass man für eine Beratung oder Auskunft (kein Ticketkauf) im Reisebüro 3€ zahlen muss?

Als Fahrgast finde ich das mehr als merkwürdig und ich finde auch, dass das Fahrgäste abschreckt.

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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Guten Abend NightyMiky, vor vielen Jahren wurde die Provisionszahlung zwischen der Deutschen Bahn AG und den Reisebüros geändert. Seitdem erheben die Reisebüros mit DB Lizens eine sogenannte Servicegebühr die unabhängig vom Ticketkauf gezahlt werden muss. In vielen Fällen wird dieses Entgelt dann beim Fahrkartenkauf verrechnet.
Gruß, Tino!

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Guten Abend NightyMiky, vor vielen Jahren wurde die Provisionszahlung zwischen der Deutschen Bahn AG und den Reisebüros geändert. Seitdem erheben die Reisebüros mit DB Lizens eine sogenannte Servicegebühr die unabhängig vom Ticketkauf gezahlt werden muss. In vielen Fällen wird dieses Entgelt dann beim Fahrkartenkauf verrechnet.
Gruß, Tino!