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bahnbonus-punkte am Automaten?

Habe vorgestern am Automaten ein Länderticket erworben und mit meiner Bahncard Bonuspunkte gesammelt. Diese werden mir allerdings online nicht angezeigt? Was ist hier falsch gelaufen bzw. kann man die nachbuchen?

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Dann bitte eine Kopie/Foto des Tickets zusammen mit einem Dreizeiler an den bahn.bonus-Service senden -> bahnbonus-service@bahn.de. Meine Kollegen prüfen dann, woran es lag. Sollten Ihnen die bahn.bonus-Punkte zustehen, wird die Punktebuchung veranlasst. /ma

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Tino Groß
Tino Groß

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Guten Abend SveSti, Ländertickets sind grundsätzlich nicht sammelfähig.
Gruß, Tino!

SveSti
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Doch sind sie, zwei Tage vorher wurden mir die Punkte für die Hinfahrt (ebenfalls Bayernticket-Nacht) gutgeschrieben. Einziger Unterschied: Am Freitag (Gutschrift) habe ich meine Bahncardnr. von Hand eingegeben, da Automat die Karte nicht lesen konnte, am Sonntag (keine Gutschrift) hat der Automat die Karte direkt gelesen.

Tino Groß
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um welches Länderticket handelt es sich in Ihrem Fall genau?

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Guten Abend SveSti,

war die Fahrt auch bereits am Sonntag? /ma

SveSti
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Bayernticket Nacht für 4 (Hinfahrt) bzw. 5 Personen (Rückfahrt). Auf dem Automatenticket ist jeweils bahn.bonus vermerkt.

SveSti
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Ja die Fahrt war bereits am Sonntag

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Dann bitte eine Kopie/Foto des Tickets zusammen mit einem Dreizeiler an den bahn.bonus-Service senden -> bahnbonus-service@bahn.de. Meine Kollegen prüfen dann, woran es lag. Sollten Ihnen die bahn.bonus-Punkte zustehen, wird die Punktebuchung veranlasst. /ma