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Wie lange dauert eine Erstattung nach Stonierung des Tickets?

Am 3.3. habe ich das Ticket storniert, nach mehrmaligen nachfragen bekam ich knapp eine woche später bekam ich die bestätigung, doch wann kann ich nun mit der Gutschrift rechnen? Da ich keine Kreditkarte habe und nur EC karte / Lastschrift müsste diese ja auszahlbar sein.

Theresa
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DB
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Team

Hallo Theresa,

die Zahlung der Gutschrift wird umgehend mit der Stornierung vorgenommen. Normalerweise dauert es dann etwa 6 Bankarbeitstage, bis das Geld auf Ihrem Konto ist.
Was genau für ein Ticket haben Sie storniert? Nicht alle Angebote werden erstattet. /ma