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OnlineTicket abgelaufen nach Umstieg in Berlin nach Mitternacht?

Hallo DB-Team, warum wurde der bug in der bahn-App immer noch nicht abgestellt. Bei Reisefortsetzung nach Mitternacht ist das online Ticket nicht mehr abrufbar. Nur die Reisepläne der Hin- und Rückfahrt sind zu lesen, das Ticket an sich wird als "abgelaufen" nicht mehr dargestellt. Seitens des Kontrolleurs gab es auch keine Unterstützung, dieser wollte mir ein weiteres Ticket verkaufen. Es kann doch nicht Sinn und Zweck der Sache sein, immer noch zusätzlich den Papierausdruck mitzuschleppen, oder?

Hamburg
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Antworten

Hallo Hamburg,

das Problem ist schon seit längerem bekannt. Leider konnte bisher aber noch keine Lösung dafür gefunden werden. Die Kollegen arbeiten weiterhin mit Hochdruck an der Behebung des Fehlers. Ich kann Ihnen aber noch keinen Termin nennen, wann der Fehler ausgemerzt sein wird. Ich empfehle Ihnen deshalb, entweder das Ticket als pdf-Dokument auf Ihrer Fahrt immer mit dabei zu haben oder ab Mitternach die Systemzeit Ihres Handys zurückzustellen. /ni