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Wie buche ich mit einem Windows Smartphone ein Ticket?

Dass über die DB-Navigator-App mit Windows Phone kein Ticket mehr gebucht werden kann, ist schlimm genug. Der Hinweis aber, man könne ja immer noch ein Online-Ticket über http://www.bahn.de buchen, ist irreführend. Bei einem Aufruf der Bahn-Webseite mit dem Browser eines Smartphones wird man nämlich bei jeder Zug-Auskunft auf mobile.bahn.de umgeleitet und da ist eine Buchung nicht möglich - es gibt nur den Hinweis, auf http://www.bahn.de sei das möglich. Und wie, bitteschön, kommt man mit einem Smartphone da hin? Fernbus-Firma haben das mit ihrer App im Griff. Soll ich lieber da buchen?

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Ok, dann müssen Sie auf Ihrem Smartphone in den Einstellungen die Desktop-Version auswählen. Denn, wenn es zu der angefragten Seite eine mobile Version gibt, dann wird diese automatisch aufgerufen - ohne die besagte Einstellung. Bitte überprüfen Sie deshalb dahingehend Ihre Einstellungen. /ni

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Guten Morgen traurigerBahnkunde,

über Ihr Windows Phone können Sie kein Ticket mehr erwerben. Dies ist nur noch auf www.bahn.de möglich. Warum dies seit dem 13. Dezember so ist, können Sie hier nachlesen. /ni

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Liebe DB Bahn, ihre Antwort war nicht auf die Frage bezogen. Dass eine Buchung mit der DB-Navigator-App mangels MMS nicht mehr machbar ist, kann ich nachvollziehen. Aber: Auf einem Desktop kann ich die Webseite http://www.bahn.de aufrufen und mir ein PDF-Ticket buchen. Das wiederum darf ich ja auf meinem Smartphone als Ticket verwenden. Warum aber darf ich mit meinem Windows Smartphone nicht (ohne App) über die Webseite http://www.bahn.de buchen und kann mir dann das PDF-Ticket via Email zustellen lassen?

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Ok, dann müssen Sie auf Ihrem Smartphone in den Einstellungen die Desktop-Version auswählen. Denn, wenn es zu der angefragten Seite eine mobile Version gibt, dann wird diese automatisch aufgerufen - ohne die besagte Einstellung. Bitte überprüfen Sie deshalb dahingehend Ihre Einstellungen. /ni