bahn.de und DB Navigator - neueste Fragen zum Thema
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how can i contact you and where is your office? is it closed?
I lost my phone maybe two weeks ago in the regional at shonefeld and i already did an online application for the lost and found. No one replied back to the application and email... -
Ist im Zug oder eher im Abteil der Abstand von 1,5 - 2,0 m gewährleistet?
Ist der Abstand von 1,5 - 2,0 m der Bahnreisenden im Zug und Abteil gewährleistet?Im Abteil eher nicht - denn da sitzt man ja potenziell gegenüber (Gesicht zu Gesicht). In der ersten Klasse sind die Abteile zwar so groß, dass der Abstand auch bei... -
Mein Monatsabo wird im Navigator nicht mehr angezeigt und lässt sich auch nicht neu hinzufügen
Es handelt sich um ein digitales Abo und hat bisher reibungslos funktioniert. Aktuell wird nichts mehr angezeigt, abgebucht wurde rechtzetig...Welche Fehlermeldung erhalten Sie beim manuellen Laden der 9-stelligen Auftragsnummer in den DB Navigator... -
Wieso Infos auf der offiziellen HP ausnahmslos auf deutsch?
Hallo. Wieso gibt es die Infos zu Corona und zu Bahnaktuell ausnahmslos auf deutsch? https://www.bahn.de/p/view/home/info/corona_startseite_bahnde.shtml https://www.bahn... -
Wann werden die Verbindungen der Fahrplanänderung ab 23.03.20 richtig angezeigt?
Heute ist Mittwoch. Seit Montag gilt der geänderte Fahrplan, den man aber weder in der App noch auf der DB Seite angezeigt bekommt.( eigentlich nur Schwachsinn drin) Wenn man...- Anonym
Anonym
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Hallo TinaGross, welche Verbindung vermissen Sie in der Auskunft... -
Falsche Informationen im Fahrplan
Hallo, ich habe festgestellt, dass beim der Umstellung der Auslandsverbindungenein Fehler unterlaufen ist. Bei den Zügen die von der Schweiz kommen und nach Hamburg...Hallo. Der allgemeine Hinweis „Mannheim Hbf – Hamburg-Altona: Der Zug beginnt außerplanmäßig in Basel Bad Bf. Grund: Behördliche Maßnahmen.“ wurde für alle betreffenden Züge auf... -
Wieso funktioniert die db app bei Android Version 4.4.4 nicht mehr?
Es kommt immer wieder Fehler Meldung.Man braucht wohl jetzt 5.0: https://community.bahn.de/questions/2266716-db-navigator-seit-18-03-2020-zertifikatsfehler-17 -
Wie stellt die DB die Sicherheitsabstände zwischen den Reisenden in der S-Bahn sicher?
Die DB schreibt, dass dafür Sorge getragen ist, dass die aufgrund von Corona erforderlichen Sicherheitsabstände zwischen Reisenden in der S-Bahn eingehalten werden. Wie stellen... -
Warum verpflichtet die Bahn Reisende nicht zum tragen eines Mundschutzes!?
Warum verpflichtet die Bahn Reisende nicht zum tragen eines Mundschutzes!? Der Mundschutz ist derzeit im öffentlichen Raum der wirksamste Schutz neben der Abstandsregel, andere...- Anonym
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Was bedeuten die Abkürzungen im Fahrplan?
Was bedeuten die Abkürzungen im Ersatzfahrplan? Mo-Fr (S) , Mo-Sa (S) - wofür steht das (S) in Klammern? Mo-Fr+S - einmal steht es ohne Klammer https://www.bahn...Hallo. Das „S“ steht immer für den „Sonntag“. Bei „Mo-Fr (S)“ oder „Mo-Sa (S)“ handelt es sich um Fahrten, die zwar sonntags fahren, aber nicht an Feiertagen. Die...
FAQs zu Coronavirus (Covid-19)
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Reinigt die Deutsche Bahn jetzt aufgrund des Corona-Virus (Covid-19) häufiger die Züge?
Reinigt die Deutsche Bahn jetzt aufgrund des Corona-Virus (Covid-19) häufiger die Züge?Die mobilen Reinigungsteams haben wir nochmals verstärkt und die Intervalle der Unterwegsreinigung von vier auf zwei Stunden verdichtet. Die Kontaktflächen werden verstärkt... -
Kann ich mit dem FlixTrain-Ticket Züge der DB nutzen, wenn FlixTrain wegen des Corona-Virus (Covid-19) nicht mehr fährt?
Kann ich mit dem FlixTrain-Ticket Züge der DB nutzen, wenn FlixTrain wegen des Corona-Virus (Covid-19) nicht mehr fährt?Ja, Sie können ab dem 19.03.2020 mit Ihrem bis zum 18.03.2020 bereits erworbenen FlixTrain-Ticket auch die Fernverkehrszüge (IC und ICE) der Deutschen Bahn nutzen. Dies gilt für... -
Kann ich mein Flugticket als Fahrkarte nutzen, wenn ich aufgrund des Corona-Virus nicht an meinem Zielflughafen lande?
Kann ich mein Flugticket als Fahrkarte nutzen, wenn ich aufgrund des Corona-Virus nicht an meinem Zielflughafen lande?Flugreisende, die durch die Rückholaktion der Bundesregierung im Rahmen des Corona-Virus (Covid-19) nach Deutschland geflogen werden, können ihr Flugticket bzw. ihre Bordkarte... -
Kann ich meine Wochen-/ Monatskarte wegen des Corona-Virus (Covid-19) stornieren oder einen Zeitraum erstatten lassen?
Kann ich meine Wochen-/ Monatskarte wegen des Corona-Virus (Covid-19) stornieren oder einen Zeitraum erstatten lassen?Alle Wochen- oder Monatskarten des Fernverkehrs, deren Gültigkeit erst nach dem 13.03.2020 beginnt, können kostenfrei storniert werden. Für alle Wochen- oder Monatskarten des... -
Wo finde ich aktuelle Informationen zum Corona-Virus (Covid-19) in Bezug auf die Deutsche Bahn?
Wo finde ich aktuelle Informationen zum Corona-Virus (Covid-19) in Bezug auf die Deutsche Bahn?Die Deutsche Bahn ist im ständigen Austausch mit den Gesundheitsbehörden von Bund und Ländern, dem Bundesinnenministerium sowie dem Bundesverkehrsministerium, denen jeweils... -
Kann ich meine DB-Fahrkarte wegen des Corona-Virus (Covid-19) stornieren?
Kann ich meine DB-Fahrkarte wegen des Corona-Virus (Covid-19) stornieren?Ja. Reisende, die aufgrund des Coronavirus ihre Reise nicht mehr antreten möchten, können ihre bis zum 13.03.2020 gekauften Tickets für Reisetage bis 30.04.2020 kostenfrei in... -
Wird mir der Ticketpreis bei Stornierung wegen des Corona-Virus (Covid-19) komplett zurückerstattet?
Wird mir der Ticketpreis bei Stornierung wegen des Corona-Virus (Covid-19) komplett zurückerstattet?Ja. Sollte Ihre Fahrkarte die Bedingungen einer Stornierung erfüllen wird der Preis kostenfrei in einen Gutschein im Wert Ihres Tickets zurückerstattet. Die Kulanzregelungen... -
Wo und wie kann ich mein Ticket wegen des Corona-Virus (Covid-19) stornieren?
Wo und wie kann ich mein Ticket wegen des Corona-Virus (Covid-19) stornieren?REISENDE MIT FLEXPREIS-TICKETS Reisende mit Flexpreis- oder Flexpreis Business-Tickets haben unabhängig von den aktuellen Sonderkulanzen die Möglichkeit, ihre Fahrkarten... -
Was passiert bei einem Corona-Verdachtsfall im Zug?
Was passiert bei einem Corona-Verdachtsfall im Zug?Bei einem von den Behörden festgestellten Corona-Verdacht wird der betroffene Bereich im Zug gesperrt und nach der Fahrt professionell gereinigt und desinfiziert. Die Fahrgäste...
